top of page

RETAIL AUDIT

Retail Audit — это исследование выбранных торговых точек с  целью сбора данных, для понимания качества исполнения мерчандайзинга в отношении заранее определенного KПД (KPI). Розничный анализ предназначен для повышения результативности торговых представителей. Это позволяет компании собирать действенные данные об эффективности торговой команды для достижения целей продаж.

​

  • Доступность продукта

  • Соответствие видимости

  • Полочные акции

  • Соответствие цен

  • Инвентаризация

  • Отслеживание FEFO

  • Исследование удовлетворенности клиентов

  • Данные о конкуренции и др.

Почему ваша компания нуждается в Retail Audit ?

Как владелец бизнеса, исполнительный директор, вице-президент, генеральный менеджер, коммерческий менеджер, директор по маркетингу или любой другой высокопоставленный руководитель, ответственный за коммерческий успех компании, постарайтесь ответить на следующие вопросы:

  • Находят ли покупатели ваши товары где и когда захотят?

  • Уверен ли Вы, что политика ценообразования реализована правильно?

  • Как быстро Вы можете отреагировать на возможный дефицит или избыток запасов?

  • Сколько POSM (торговое оборудование) у Вас имеются в торговых точках?

  • Как Вы можете оценить удовлетворенность торговых точек?

  • Как Вы можете быть проинформированы о действиях ваших конкурентов в реальном времени?

 

Если Вы не уверены в ответах, значит, Вы сталкиваетесь с той же проблемой, что и многие компании. В большинстве случаев, как менеджеры, мы склонны оценивать результаты розничной торговли, обращаясь только к внутренним данным. Объем продаж, стоимость  продаж, уровень сбора, количество эффективных визитов, частота посещений, объем на каждого клиента, процент охвата, процент возврата продукта, и тому подобные данные - одни из многих внутренних показателей эффективности.

Проблема !

Чего нам здесь не хватает, так это внешних показателей эффективности продаж, которые нельзя получить с помощью внутренних программных инструментов.

 

На мгновение задумайтесь о списке КПД приложенном ниже:

 

  • Наличие товара на полке

  • Наличие и физическое состояние вашего торгового оборудования

  • Динамика роста доли ваших брендов на полке

  • Качество реализации ценовой политики на полках

  • Возраст ваших товаров на полке

  • Количество точек взаимодействия с покупателем

  • Уровень взаимодействия торговых точек с вашим бизнесом

  • Анализ конкурентов и сбор КПД по всем вышеупомянутым пунктам

 

В сочетании с вашими внутренними данными, это открывает вам новые возможности для управления эффективностью продаж.

Как же применить данные Retail Audit ?

На этой стадии стоит разделить потребителей на 2 группы.

​

1. Собственники бренда (Поставщики).

Самой большой проблемой собственников, которые полагаются на дистрибьюторов при продаже своей продукции, - это неспособность следовать обещаниям относительно своего бренда в различных отношениях и каналах. Следствием этого возникают проблемы у компаний-поставщиков, так как они не имеют                 прямого контроля над дистрибьюторами, представляющими их продукты или услуги.

 

Фирмы-поставщики не могут требовать дистрибьюторов об изменениях в политике управления, но они могут делиться передовым опытом и ресурсами с партнерами для взаимовыгодного сотрудничества. А данные retail audit - один из тех стратегических ресурсов, которые помогают владельцам брендов:

​

  • Мониторинг и управление работой дистрибьюторов и розничных точек

  • Мониторинг и управление качеством Жизнедеятельности Бренда

  • Мониторинг конкурентной деятельности

 

2. Дистрибьюторы (Реселлеры)

 

В случае с дистрибьюторами данные анализа розничной торговли становятся важнейшим инструментом для управления эффективностью продаж, который может включать указанные ниже приложения, но не ограничивается ими:

​

  • Управление эффективностью отдела продаж

  • Мониторинг распространения бренда / артикула

  • Мониторинг мерчандайзинга и планограмм

  • Отслеживание количества запасов

  • Мониторинг промо акций и ценовой статистики

  • Контроль за анализом конкурентов

  • Отслеживание знаний сотрудников магазина

Почему Retailor ?

Для компаний, желающих установить и поддерживать контроль над розницей, Retailor является партнером, который, в отличие от других альтернатив, предоставляет надежные и действенные данные с 2015 года по Центральной Азии и Кавказу. Мы постоянно инвестируем в передовые и сложные технологии аудита розничной торговли, чтобы реализовать наше видение объединения деятельности и стратегии розничной торговли. Это помогает нам сотрудничать с такими мировыми именами, как Coca-Cola, Unilever, Colgate-Palmolive, Algida, British American Tobacco и другими.​

​

Наши преимущества перед конкурентами:

​

Более 15 лет опыта работы в FMCG и управлении

Более 10 лет опыта в управлении retail audit

Глобальная и локальная сеть партнеров

Бизнес-операции в странах Кавказа и Центральной Азии

Цифровизация процессов подбора и обучения

Процесс контроля качества данных - точность 99%

Передовая технология сбора данных и отчетности

Данные в реальном времени

Businessmen

Более 15 лет опыта работы в FMCG и управлении

Более 10 лет опыта в управлении retail audit

​

Глобальная и локальная сеть партнеров

​

Bar Chart

Бизнес-операции в странах Кавказа и Центральной Азии

Signature

Процесс найма и обучения аудиторов

​

Archery

Процесс контроля качества данных - точность 99%

Самые передовые технологии в области аудита 

Данные в реальном времени

​

bottom of page